Doprava a platba

UP2SKY · Informácie pre zákazníkov

Doprava a platba

Či už si vyberáte zážitkový let, darčekový poukaz alebo vybavenie z nášho Pilot Shopu, objednávku vybavíte jednoducho a prehľadne. Tu nájdete informácie o doručení a možnostiach platby.

Možnosti doručenia

01 / ELEKTRONICKÉ DORUČENIE

Darčekové poukazy e-mailom

Elektronický darčekový poukaz zasielame na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke po prijatí platby. Poukaz si môžete uložiť alebo vytlačiť a darovať.

Pri elektronickom doručení sa neúčtuje poštovné.

02 / FYZICKÉ DORUČENIE

Pilot Shop cez Packetu

Fyzické produkty z Pilot Shopu doručujeme prostredníctvom služby Packeta podľa možností ponúkaných v objednávkovom košíku.

Konkrétne dostupné spôsoby doručenia, cena dopravy a prípadné ďalšie poplatky sa zobrazia pred potvrdením objednávky.

Dobré vedieť: Ak objednávka obsahuje fyzický tovar aj elektronický poukaz, spôsob doručenia jednotlivých položiek sa môže líšiť. Záväzné možnosti doručenia a ich cena sa zobrazia v košíku.

Možnosti platby

01 / ONLINE PLATBA

Platobná karta a digitálne peňaženky

Podľa možností dostupných v pokladni môžete zaplatiť platobnou kartou Visa alebo Mastercard, prípadne cez Apple Pay či Google Pay.

02 / ĎALŠIE SPÔSOBY

Bankový prevod

Platba je možná aj bankovým prevodom. Pri prevode sa objednávka spracúva po prijatí platby.

Aktuálne dostupné platobné metódy sa vždy zobrazujú v objednávkovom procese. Objednávku dokončíte výberom jednej z ponúknutých možností.

Čo sa deje po objednaní?

KROK 01

Potvrdenie objednávky

Po odoslaní objednávky vám na zadanú e-mailovú adresu príde potvrdenie s informáciami o nákupe.

KROK 02

Platba a vybavenie

Po prijatí platby vám zašleme elektronický poukaz alebo pripravíme fyzický tovar na odoslanie podľa zvoleného spôsobu dopravy.

KROK 03

Rezervácia zážitkového letu

Termín zážitkového letu si dohodnite vopred, ideálne aspoň 14 dní pred plánovanou návštevou. Ak si želáte konkrétne letisko alebo trasu, kontaktujte nás telefonicky vopred.

KROK 04

Váš zážitok v Poprade

V dohodnutom termíne vás privítame v leteckom tréningovom centre UP2SKY v Poprade.

Najčastejšie otázky

Musím si elektronický poukaz nechať poslať poštou?

Nie. Elektronický poukaz doručujeme e-mailom a môžete si ho sami vytlačiť.

Koľko stojí doprava Packetou?

Presnú cenu uvidíte pri výbere dopravy v košíku ešte pred dokončením objednávky.

Môžem si rezervovať termín hneď po nákupe?

Áno, po zakúpení poukazu nás môžete kontaktovať a dohodnúť si dostupný termín.

Aká je platnosť poukazu?

Poukazy zakúpené od 1. 11. 2026 majú platnosť 1 rok od zakúpenia. Na skôr zakúpené poukazy sa vzťahujú podmienky platné pri ich kúpe.